服务企业：

某保险公司

项目主题：

项目管理中心销售人员与销售主管沟通能力与心理资本提升专题培训

项目背景介绍：

良好的沟通能力与卓越的心理资本是优秀销售人员的必备能力，如何与不同的性格类型的客户高效沟通，建立良好的客户关系是销售业绩提升的关键；同时，在面对客户的不断拒绝，仍然能够有良好与积极的心态来对待客户是成功获取潜在客户的主要能力。此次专题培训将运用科学有效的心理学方法来提升销售人员的销售能力，从而提升销售业绩。

组合式内训课程：

《MBTI-读懂自己和他人》《MBTI-培养有效沟通》《高情商沟通与积极关系管理》《唤起心中的英雄-心理资本提升》

项目效果：

学员们从了解身边同事性格类型开始，学会运用心理学MBTI性格类型分析方法，合理应对不同性格类型的客户，实现快速建立良好的客户关系。 通过心理资本提升方法的学习，了解了提升自信、希望、乐观、韧性的技巧，让众多的销售新员工与客户沟通时更有自信。经过训练，项目管理中心的销售业绩整体提升了12%。